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海口持续发力 人才落户“网上能办”升级“网上好办”
栏目:海口 来源:海南日报 发布时间:2021-10-08 点击数:49

9月底,海南日报记者走访发现,海口相关部门通过提升网上办事效率,积极推动人才落户不见面审批从“网上能办”向“网上好办”转变,成为打通人才落户工作中“堵点”的新举措。


今年3月以来,受海南自贸港政策利好等因素影响,海口人才落户一度出现“井喷”现象,申请量达到去年同期的近5倍。为解决“预约难”“落户难”等人才落户工作中的“堵点”问题,海口积极采取增加预约号、服务窗口,增派警力消化存量,优化流程等方式,多措并举为广大群众提供落户便利。但旧堵点解决了,新的堵点又产生了。


9月30日,海南日报记者到海口市公安局龙华分局办证中心、海口市公安局美兰分局办证中心进行了走访,发现虽然大厅仍是一片繁忙的景象,但办理引进人才业务“排长龙”的现象已消失不见,现场秩序井然,有条不紊。


“之前还挺担心,没想到从提交材料到最后落户成功只用了短短几天的时间。”引进人才王锋在龙华办证中心顺利拿到新户口本后,给海口人才落户的高效服务跷起了大拇指。


记者注意到,拿到户口本的群众开心,提供服务的民警同样高兴。“现在海口的人才落户不见面审批系统已经和中国高等教育学生信息网实现数据共享,群众提交申请后,系统就能自动核查学信网信息。”龙华办证中心审批民警林亚平告诉海南日报记者,之前处理学历类人才落户业务只能靠手机登入学信网后再逐个输入申请人的资料进行查核,每天每个手机号还有次数限制,为了能尽快多办理一些,那段时间每个审批民警的桌上都放着好几部手机,耗时费力不说,群众的办事体验也不佳。


林亚平表示,现在系统不仅和学信网进行了对接,还进一步进行了完善,像群众之前容易填写出错的迁出地址,现在从公安部人口库就能直接自动获取。而像学信网等官网能查到记录或已认证的资格证书也不再要求申请人邮寄证书原件进行审核。“这一套‘减法’做下来,不仅省时省力,群众的办事体验也直线上升,我们也能有更多时间和精力来服务更多群众。”


有相同感受的不只林亚平一人。美兰办证中心审批民警罗灵溪表示,随着海口市公安局开发的“人才资格确认平台”于近日上线启用,以往颇为烦琐耗时的职称、职业资格类人才落户业务现在也变得“简单”多了。


“以前该类人才落户业务光审核认证来来回回可能就要10多天,现在不超过5个工作日就能处理好。” 罗灵溪称,申请人在网上提交材料后,海口市委人才发展局、海口市人力资源和社会保障局等审核单位就能直接登入“人才资格确认平台”进行审核,通过后民警即可办理落户,整个过程无缝衔接。不用再像之前需由民警先收集好材料,再逐一上传至审核单位的系统,审核完后又再转回给民警处理。“我们的工作效率大幅提高,也减少了群众的等待时间。”


“目前,美兰办证中心的人才落户不见面审批业务均日清日结,第二天就可以打印准迁证,5个工作日之内可以给群众寄出。” 海口市公安局美兰分局办证中心主任蔡婵介绍道。


“近期我们推出的‘数据共享’和‘人才资格确认平台’两大举措正是为了解决海口人才落户工作中的‘堵点’问题。”海口市公安局户政处处长鲁凌波称,今年以来,海口人才落户不见面审批业务已办理16.9万笔,其中学历类和职称、职业资格类的人才落户业务占到90%以上,海口警方通过不断提高审核效率,优化服务体验,从而推动人才落户不见面审批的提质升级。


“下一步我们将继续推进人才落户不见面审批从‘网上能办’到‘网上好办’的升级转变。” 海口市公安局相关负责人表示,未来将进一步优化业务流程,精简业务材料,加强技术培训,增加业务提示,让群众办事体验感更佳,取得更多让群众看得见、摸得着的实实在在成果。


(海南日报记者 邓海宁)


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