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学悟笔谈丨把实事好事办到群众心坎上

来源:海南日报 稿件作者:陈雪怡 发布时间:2024-05-08 点击数:0


学思想 强党性 重实践 建新功

  ■ 陈雪怡

  几张圆桌,数把椅子,干部和群众围着坐唠家常……群众讲、干部听,群众提、干部办,简单的问题现场解决,现场解决不了的专员督办,及时反馈。这是保亭黎族苗族自治县“亲加奔(黎语,意为‘亲人来’)——干群对话解难题”活动的场景写照,也是海南推动第二批主题教育、提升为群众办实事质效的生动实践。

  在为民办实事中,保亭的做法突出一个特点,就是由群众“出题”,再由群众“打分”,换句话说,就是把群众的主体地位凸显了出来。深入群众身边,问需于民、问效于民,自然就把实事办到了群众心坎上。可见,让群众满意,让百姓认可,既要践行“四下基层”,深入基层、深入一线,走到群众身边、走进群众心里,畅通民意表达通道,也要现场办公、及时解题,由表及里、由此及彼,动脑尽力纾困,用心用情服务,用实绩实效“答题”。

  基层“考场”,群众“出题”;干部“答题”,群众“打分”。群众的眼睛是雪亮的,“真答题”还是“走过场”,“用心答”还是“打马虎”,群众的心里自有评判。“接题”容易,“答题”不易,“答好”更难,这就要求干部放下架子、沉下身子,找真问题、真解难题,真正把自己当作群众的一员、把群众的事当作自己的事,把难事烦事记在自己心头上,把实事好事办到群众心坎上。

  办到群众心坎上,关键在“心”字。多让群众“出题”,多由百姓“评判”,以心交心、以心换心,用心尽心解决群众关心的急难愁盼问题,切实拿出看得见、摸得着的具体成效,才能真正获得群众的认可、满意。



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