为高质量扎实推进人才服务“面对面”、“我陪群众走流程”活动，昌江县创新实施“定制化”人才服务，把“窗口走流程”拓展为“上门问流程”，构建精准服务体系，开启高层次人才“订单式”服务新模式。

在得知县妇幼保健院在申报高层次人才认定存在多项“堵点”后，11月21日，县委人才发展局局长带领人才服务小分队上门了解具体情况，围绕申报单位提出对高层次人才认定条件不明白、所需材料不明确、操作流程不熟悉等问题，现场逐项进行解答，现场操作演示方式，帮助申报单位提高申报效率。

今年以来，为打通政策宣传“堵点”，破解人才服务“痛点”，县委人才发展局始终把解决人才“关键小事”作为重要工作，与推动全县中心工作结合起来，奔着问题去、对着问题改，针对高层次人才申报流程不清问题和12345热线高频咨询事项，制定申报高层次人才流程，更新12345热线知识库，深入企业、与人才面对面交流，当好人才服务“店小二”，将服务做到定制化、精准化、常态化。

下一步，昌江县将持续推进人才服务“面对面”活动，践行“四下基层”，变“坐诊”为“出诊”、转“会场”到“现场”，主动收集企业和人才存在问题、常见困惑，不断破解人才服务保障工作中的堵点、难点、痛点，用心用情解决人才“关键小事”，让更多的人才爱上昌江、留在昌江、建功昌江。