在培训过程中,海南汇智人力资源有限公司保亭分公司总经理李丹玲首先从礼仪礼貌和行为规范开展,通过图文展示、示范教学、情景互动,以寓教于乐的讲解、以练代讲的互动,传授了作为就业驿站员工的着装打扮、沟通用语、通用礼仪等知识和技能,重点传递就业驿站服务意识和行为准则。
其次,就业服务中心工作人员向大家普及公共就业创业政策知识和办事流程以及规范工作上的细则,以便于之后在工作上优化工作方法,提高工作效率,为群众办实事,办好事。
最后,海南汇智人力资源总公司总经理范家俊讲授关于“劳动纠纷风险防控实务培训”,该项培训内容主要涉及就业驿站招聘规范化、企业用工合法化、劳动合同签订和劳动纠纷的解决方案等,并特别针对就业驿站日常工作中遇到特殊问题进行了细致精深的阐释,授课内容丰富,案例详实,不仅加深了法律知识,也解答了业务疑惑,拓宽就业驿站员工知识视野,更新知识结构,提升业务能力。
培训会结束以后,公司负责人对各个驿站的工作做了详细的部署与指导,并寄语所有工作人员要爱岗敬业,在个人负责工作上要抓落实、树形象,为保亭县就业驿站的发展贡献自己的力量。大家纷纷表示,此次培训主题鲜明、内容丰富,具有很强的指导性、操作性和实践性,今后将认真夯实业务基础,为广大用人单位和求职者创造良好的就业环境,为保亭县高质量发展提供强有力的人力资源支撑。下一步,各个驿站将全力以赴,全面融入全县公共就业服务大局,与其他乡镇的就业驿站形成优势互补,不断拓展就业驿站服务功能,为劳动者和用人主体提供“全链条”、“一站式”服务。
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