为了进一步提升人才服务保障水平，持续优化人才发展生态，万宁市委组织部（市委人才发展局）多措并举，线上依托海南政务服务网实现了人才认定、住房补贴等服务事项足不出户尽享“一网通办”，线下通过积极开展“政策上门讲、意见上门听、服务上门办”的“三上门”暖心服务，不断提升在万干事创业人才的获得感、幸福感。

“作为人才引进到万宁的医生，想要了解更多关于引进人才的政策福利。”孙医生说。万宁市人民医院引进人才孙医生来到市政务服务大厅人才“单一窗口”，咨询高层次人才可享受的各项政策。人才服务专员根据人才实际情况进行针对性细致解答，并结合人才需求，现场指导线上申领人才住房补贴等业务。

为主动适应海南自贸港建设和人才工作的新形势新要求，让企业和人才既要感受到线上服务的速度，也要体验到线下服务的温度，万宁市委人才发展局积极探索推行人才服务从传统的“人找政策”模式转变为“政策找人”模式，主动靠前服务，不定期深入企业上门走访人才，聚力为人才提供更便捷、更高效、更优质的服务。日月湾盘古掌冲浪俱乐部国家级冲浪裁判员吴先生感慨地说：“在这里，我切身感受到人才服务水平正显著提升。人才服务专员了解到我具有国家级冲浪裁判员证书，主动上门发动我申请认定海南自由贸易港高层次人才，并现场指导我们准备相关申请材料，详实地宣讲相关人才政策，让我了解到认定高层次人才不仅可以享受人才落户等相关政策红利，同时还可以申领取万宁市人才专属的‘万州人才卡’。”

人才环境是营商环境的重要驱动力，营商环境是人才环境的重要保障。自启动2024年人才服务面对面活动以来，万宁市委人才发展局不断优化服务质效，提升人才获得感、幸福感和归属感，目前累计开展走访高层次人才、候鸟人才、南海系列人才活动26场次，解决问题144件。

万宁市委人才发展局相关负责人表示，下一步，我们将在加强引进人才的同时做好人才服务保障工作，全面贯彻落实“高效办成一件事”的要求，化身人才的“服务员”，为整个海南自贸港人才体系的高质量建设添砖加瓦。